Sebagai fasilitas medis utama di ibukota provinsi Sumatera Utara, rumah sakit memiliki tugas penting dalam menyediakan jasa pengobatan bagi masyarakat Medan dan sekitarnya. Fasilitas ini terus berupaya memajukan kualitas layanan yang diberikan , dengan berbagai program untuk memastikan ketersediaan jasa yang optimal bagi seluruh pasien. Selain itu